Para solicitar uma inclusão do tipo de equipamento, siga o passo a passo abaixo:
1. Na tela inicial do Portal, clique no botão ‘Nova solicitação’. Será exibida a listagem com todos os tipos disponíveis de solicitação.
2. Clique na opção ‘STRIP – Inclusão do tipo de equipamento’ para abrir o formulário de solicitação.
3. Preencha os campos solicitados na aba ‘Solicitação’ e clique em ‘Salvar’.
4. Na aba ‘Quadro de Horários’ faça as alterações necessárias no quadro. Nas abas ‘Ida’ e ‘Volta’, clique no dia da semana que deseja alterar o horário, em seguida clique em ‘Horários’, informe os dados solicitados e clique em ‘Salvar’.
Utilize o botão ‘Limpar quadro de horários’ para apagar os horários já informados.
5. Na aba ‘Documentação’ faça o upload (carregar) das imagens/fotos dos documentos solicitados e clique em ‘Salvar’.
Certifique-se que a documentação exigida está de acordo com a legislação da AGERBA e o tipo de empresa/profissional.
6. Caso queira inserir mais documentos referentes à solicitação, clique no botão ‘Adicionar’ no grupo ‘Outros’. Em seguida, clique em ‘Carregar’ e selecione o arquivo. Informe o nome do documento no campo ‘Descrição’.
7. Por fim, clique em ‘Finalizar solicitação’.
8. Ao encaminhar a solicitação, será gerada a guia de pagamento do DAE.
8.1. No grupo lateral ‘DAEs pendentes de pagamento’ clique sobre cada item para realizar o download da guia de pagamento.
Sua solicitação será analisada somente depois do pagamento do DAE ser identificado pelo sistema da AGERBA. Enquanto o pagamento não for identificado, o status da solicitação ficará como ‘Aguardando pagamento’.
9. Acompanhe o andamento da sua solicitação na tela inicial do Portal, grupo ‘Últimas solicitações’.
Caso haja alguma inconsistência ou inconformidade nos seus dados ou documentos encaminhados, o Órgão poderá solicitar que você realize algum ajuste. Nesses casos a sua solicitação, ficará com status ‘Aguardando resolução de pendências’. Realize as pendências informadas e encaminhe novamente a solicitação.
10. Com a solicitação aprovada pela AGERBA, sua solicitação de inclusão do tipo de equipamento será realizada.
11. Você poderá consultar a Apostila e QH, clicando no botão ‘Linhas disponíveis’, disponível no topo da tela do Portal. Ao lado de cada linha, clique no ícone de anexo para visualizar a documentação do mesmo. Clique no ícone ao lado do item referente ao documento para visualizá-lo e baixá-lo (fazer download).