Para solicitar a renovação cadastral da sua empresa/escritório, siga o passo a passo abaixo:
1. Na tela inicial do Portal, clique no botão ‘Nova solicitação’. Será exibida a listagem com todos os tipos disponíveis de solicitação.
2. Clique na opção ‘Renovação cadastral’ para abrir o formulário de solicitação.
3. Você poderá alterar as informações nas abas ‘Dados principais’, ‘Contato’, ‘Endereço’ e ‘Dados complementares’.
4. Na aba ‘Documentação’ faça o upload (carregar) das imagens/fotos dos novos documentos.
- A documentação exigida está de acordo com a legislação da AGERBA e o tipo de empresa/profissional solicitante.
- Você pode clicar em ‘Salvar’ em qualquer uma das abas do formulário e ele ficará com status ‘Em construção’.
5. Depois de todos os dados revisados e todos os documentos inseridos, clique em ‘Finalizar solicitação’.
6. Ao encaminhar a solicitação, será gerada a guia de pagamento do DAE.
6.1. No grupo lateral ‘DAEs pendentes de pagamento’ clique sobre cada item para realizar o download da guia de pagamento.
Sua solicitação será analisada somente depois do pagamento do DAE ser identificado pelo sistema da AGERBA. Enquanto o pagamento não for identificado, o status da solicitação ficará como ‘Aguardando pagamento’.
7. Acompanhe o andamento da sua solicitação na tela inicial do Portal, grupo ‘Últimas solicitações’.
Caso haja alguma inconsistência ou inconformidade nos seus dados ou documentos encaminhados, o Órgão poderá solicitar que você realize algum ajuste. Nesses casos a sua solicitação, ficará com status ‘Aguardando resolução de pendências’. Realize as pendências informadas e encaminhe novamente a solicitação.
8. Com a solicitação aprovada pela AGERBA, você poderá consultar o seu novo CRC clicando no botão ‘CRC - Certificado de Registro Cadastral’, disponível no topo da tela do Portal.