Para solicitar acesso ao Portal, siga o passo a passo abaixo:
1. Na tela de login clique no botão ‘Cadastrar’ e, em seguida, clique em ‘Solicitação de acesso’.
2. Caso você seja um profissional autônomo e não possua CNPJ, clique na opção ‘Acesso Portal – Pessoa Física’.
3. Na aba ‘Identificação’ preencha os campos disponíveis com as informações solicitadas.
Os campos marcados com asterisco (*) são de preenchimento obrigatório.
4. Na aba ‘Documentação’ faça o upload (carregar) das imagens/fotos dos documentos solicitados.
5. Para isso, clique no botão ‘Carregar’ abaixo do campo e selecione o arquivo do seu computador referente ao documento em questão.
6. Depois de todos os dados informados e todos os documentos inseridos, clique em ‘Finalizar solicitação’.
7. Você será redirecionado à tela de login do Portal e um aviso de conclusão do cadastro será exibido no canto superior direito da tela.
8. Você poderá acessar o Portal com seu CPF e senha cadastrados para acompanhar a aprovação da sua solicitação.
9. Enquanto a solicitação de acesso estiver com status ‘Em análise’, você não poderá solicitar outros serviços. Aguarde a aprovação da AGERBA.
10. Com a solicitação aprovada pela AGERBA, o botão ‘Nova solicitação’ será habilitado para o seu usuário.
Caso haja alguma inconsistência ou inconformidade nos seus dados ou documentos encaminhados, o Órgão poderá solicitar que você realize algum ajuste. Nesses casos a sua solicitação, ficará com status ‘Aguardando resolução de pendências’. Realize as pendências informadas e encaminhe novamente a solicitação.